Aeropuerto de Paris Orly: ¿Vuelo cancelado o retrasado? ¿Cuándo puedo recibir una compensación?

Cuando tus planes de viaje se estropeen por problemas como retrasos o vuelos cancelados en el aeropuerto de Paris Orly, te alegrará saber que existen leyes para proteger a los pasajeros. Un reglamento europeo, el Reglamento CE 261, indica que podrías tener derecho a recibir hasta 600 € por persona como compensación por el problema. Descubre cuánto te corresponde.

Solicita tu reembolso o indemnización con un solo clic

El aeropuerto de Paris Orly (ORY) está ubicado en la zona cubierta por el Reglamento CE 261, es decir, la UE y los países del EEE, así como las «regiones ultraperiféricas», que incluyen a Guadalupe, la Reunión y las Islas Canarias. Esto significa que cualquier pasajero que vuele desde el aeropuerto de Orly puede tener derecho a recibir una compensación de hasta 600 € si su vuelo se retrasa o cancela. Incluso, en algunos casos, también si se dan problemas parecidos en vuelos que salen hacia el aeropuerto de Paris Orly.

Si has sufrido retrasos o vuelos cancelados en el aeropuerto de Paris Orly, recuerda que normalmente dispones de un plazo de hasta 3 años para reclamar la compensación.

¿Qué vuelos están cubiertos por el Reglamento CE 261?

Según la legislación de la Unión Europea, las aerolíneas deben preocuparse por sus pasajeros, pero también llevarlos al destino deseado, suponiendo que el pasajero siga queriendo viajar.

Lo que necesitas saber cuando cancelan tu vuelo de Paris Orly:

• Vuelo alternativo o reembolso: La aerolínea está obligada por ley (Reglamento CE 261) a ofrecerte un vuelo alternativo para llegar a tu destino o la devolución completa del billete.

• Compensación de hasta 600 €: Si te avisaron de la cancelación con menos de 14 días de antelación a la fecha de salida, podrías recibir una indemnización de hasta 600 € por persona.

• No recibirás compensación si la cancelación se debe a "circunstancias extraordinarias", es decir, situaciones fuera del control de la aerolínea como mal tiempo, incidentes imprevistos en el aeropuerto o huelgas del personal del aeropuerto.

• La forma más sencilla de saber si te corresponde una compensación es usar el calculador de indemnizaciones gratuito de AirHelp para comprobar los detalles de tu vuelo.

Sufrir un retraso en el aeropuerto de Paris Orly es más común de lo que parece. Si te ha pasado, la ley europea te protege. Gracias al Reglamento CE 261, tienes derechos que deberías conocer.

• Te corresponde una indemnización si tu vuelo llega a su destino final con 3 horas de retraso o más.

• Puedes recibir hasta 600 € de compensación por pasajero, dependiendo de la distancia del vuelo.

• El retraso se calcula comparando la hora de llegada programada con la hora real de llegada a tu destino, no la hora de despegue.

• La aerolínea no está obligada a pagar si el retraso fue causado por situaciones fuera de su control (por ejemplo, mal tiempo o huelgas del personal del aeropuerto).

• Si no estás seguro de la hora exacta de aterrizaje, herramientas como AirHelp pueden verificar los detalles de tu vuelo y ayudarte en el proceso de reclamación.

La normativa está repleta de excepciones y condiciones aplicables a estas cantidades de compensación, pero nuestra calculadora de compensaciones gratuita te dirá enseguida la cantidad que te corresponde.

Los retrasos o vuelos cancelados en el aeropuerto de Paris Orly podrían arruinarte las vacaciones. Esto es lo que debes hacer si tu vuelo se ve afectado:

• Recaba pruebas del retraso o la cancelación (ej., emails de la aerolínea, fotos del panel de salidas).

• Conserva todos los documentos de viaje.

• Pregunta a tu aerolínea qué le ocurre a tu vuelo y el motivo.

• Pide a la aerolínea que pague tu comida y bebida.

• Presta atención a lo que te ofrece la aerolínea. No firmes nada donde renuncies a tu derecho de recibir una compensación.

• Conserva todos los recibos que demuestren que el problema del vuelo te ha costado dinero.

¿Puedo recibir una indemnización si mi vuelo desde el aeropuerto de Paris Orly se cancela o retrasa?

Sí, puedes tener derecho a una compensación de hasta 600 € por persona.

¿Es el aeropuerto de Paris Orly quien paga la indemnización?

No, las responsables de pagar la compensación son las aerolíneas que operan el vuelo. Para conseguir tu indemnización, lo mejor es contar con el apoyo de un experto como AirHelp. ¡Solo tienes que usar nuestra calculadora y nosotros nos encargamos del resto!

¿Por qué han cancelado mi vuelo desde Paris Orly?

Las razones de una cancelación pueden ser muchas. AirHelp tiene acceso a una enorme base de datos de vuelos. Rellena nuestro breve formulario, comprobaremos el motivo real de la cancelación de tu vuelo y haremos todo lo posible para conseguir tu indemnización.

¿Qué hago si me deniegan el embarque por overbooking en el aeropuerto de Paris Orly?

En ese caso, la aerolínea está obligada a ofrecerte un vuelo alternativo a tu destino o a devolverte el coste íntegro del billete. Además, también podrías tener derecho a reclamar una compensación de hasta 600 €.

¿El aeropuerto de Paris Orly es grande?

Sí, Paris Orly es el segundo aeropuerto más transitado del Reino Unido y uno de los aeropuertos de pista única más eficientes del mundo, atendiendo a decenas de millones de pasajeros cada año.

¿La aerolínea me dará un hotel si mi vuelo en Paris Orly se retrasa hasta el día siguiente?

Sí, la aerolínea está obligada a darte una noche de hotel si el retraso de tu vuelo te fuerza a esperar hasta el día siguiente para poder viajar.

¿Qué vuelos desde Paris Orly se han cancelado o retrasado hoy?

Encontrarás la información más actualizada sobre los vuelos cancelados y retrasados desde Paris Orly en la siguiente tabla. Si tu vuelo está en la lista, es posible que te corresponda una indemnización. Reclama con los expertos de AirHelp y nosotros nos encargaremos de defender tus derechos.