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Tienes derechos cuando tu vuelo se ve afectado. Nosotros los hacemos valer y nos ocupamos de todo para que obtengas tu indemnización.
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Mejor del sector en 2025
+13 años de experiencia
28 millones de clientes han recibido nuestra ayuda
Especialistas en derechos del pasajero
Proceso de reclamación rápido
Compensación para pasajeros
¿Cuánto puedes recibir?
El importe de la compensación a la que tienes derecho por ley depende de la distancia de tu vuelo. Revisa cuánto podrías conseguir.
Tipos de problemas con el vuelo
Somos expertos en todas las incidencias de vuelos y en todas las normativas internacionales, y nos esforzaremos por conseguirte la compensación que te corresponde.
Retrasos de vuelos
Si tu vuelo se retrasó más de 3 horas, comprueba si podemos conseguirte hasta 600 € en compensación.
1 de cada 4 vuelos se retrasa
Cancelaciones de vuelos
Si tu vuelo fue cancelado menos de 14 días antes de la salida, es posible que se te deban hasta 600 €.
+ de 28 millones de vuelos se cancelaron el año pasado
Pérdidas de un vuelo de conexión
Si perdiste una conexión y llegaste con más de 3 horas de retraso, podrías obtener hasta 600 €.
+ de 43 millones de pasajeros pierden vuelos de conexión al año
Otros
Te ayudamos a entender tus derechos mientras duran los problemas con el vuelo, como que te denieguen el embarque o las huelgas.
+ de 38 millones de pasajeros tuvieron derecho a recibir compensación el año pasado
Cómo funciona
Los 3 pasos necesarios para conseguir tu compensación
Conseguir una compensación por los problemas que hayas tenido con tus vuelos nunca ha sido tan fácil. AirHelp se encarga del trabajo duro y tú recibes el pago sin tener que encargarte de los inconvenientes.
1
Reclama en 2 minutos
Nos aseguramos de que todo sea rápido y sencillo, y de que tus datos estén protegidos.
2
Nos encargamos de todo
Preparamos un caso sólido y negociamos con la compañía aérea para que tú no tengas que hacerlo.
3
Obtienes una compensación
La aerolínea nos paga y nosotros te hacemos una transferencia directamente a tu cuenta corriente.
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Nuestra tarifa estándar del 35 % incluye IVA y sale directamente de la compensación que conseguimos para ti, nunca de tu bolsillo.
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Protección sencilla para próximos vuelos
Los miembros de AirHelp+ obtienen Fast Track, hasta 1000 € por cada problema y acceso a la sala VIP durante los retrasos.
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Cuanto más larga sea la ruta de tu vuelo, mayor será la compensación a la que tengas derecho.
| Longitud del vuelo | Compensación |
|---|---|
corta hasta 1500 km | hasta 250 € |
media de 1500 a 3500 km | hasta 400 € |
larga distancia más de 3500 km | hasta 600 € |
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