Cómo hacer el check-in online con Vueling Airlines

Si vas a volar con Vueling Airlines, puedes hacer el check-in online de forma gratuita a través de la página web o la aplicación de la aerolínea. También puedes hacerlo en el aeropuerto, aunque en ese caso tendrás que pagar un suplemento, como ocurre con la mayoría de las aerolíneas de bajo coste.

En esta guía te explicamos paso a paso cómo hacer el check-in online con Vueling Airlines, cuándo se abre (el plazo varía en función de si has reservado un asiento o no), qué ocurre si no lo haces a tiempo y cómo obtener tu tarjeta de embarque.

Antes de empezar, asegúrate de tener a mano:

• El código de reserva (Booking Code o PNR), que encontrarás en el correo electrónico de confirmación de la compra.

• El apellido del pasajero, para localizar la reserva si no has iniciado sesión en tu cuenta de Vueling.

• Un documento de identidad válido (DNI o pasaporte), ya que en algunos vuelos o destinos tendrás que verificar o introducir los datos del documento durante el proceso de check-in.

Si tienes una cuenta Vueling Club, también puedes iniciar sesión desde la página web o la aplicación para acceder a tus reservas sin necesidad de introducir manualmente el código de reserva. Además, podrás gestionar tu vuelo, consultar tu tarjeta de embarque y recibir notificaciones desde la propia aplicación.

El check-in online de Vueling solo lleva unos minutos y puede realizarse de forma gratuita desde la página web oficial o la aplicación de la aerolínea. Una vez completado el proceso, podrás descargar tu tarjeta de embarque, imprimirla o guardarla en formato digital.

Para hacer el check-in online con Vueling:

1. Accede a la página web de Vueling o abre la aplicación. Si has iniciado sesión con tu cuenta de Vueling Club, tus reservas aparecerán automáticamente.

2. Si no has iniciado sesión, introduce el código de reserva (Booking Code o PNR) y el apellido del pasajero para localizar tu vuelo.

3. Selecciona el vuelo para el que deseas realizar el check-in.

4. Comprueba que los datos del pasajero sean correctos. En algunos destinos también tendrás que introducir o verificar la información de tu documento de identidad o pasaporte.

5. Confirma el check-in. Tu tarjeta de embarque estará lista para descargar, imprimir o guardar en la aplicación. También podrás añadirla a Apple Wallet o Google Wallet cuando esté disponible.

Como hemos mencionado, el check-in puede realizarse tanto desde la página web como desde la aplicación de Vueling. A diferencia de otras aerolíneas, Vueling no dispone de un servicio de check-in automático, por lo que todos los pasajeros deben completar el proceso manualmente cuando se abra el plazo correspondiente.

La apertura del check-in online de Vueling Airlines depende de la tarifa contratada y de si has reservado un asiento.

Si tu tarifa incluye la selección de asiento o has elegido un asiento durante la reserva, podrás realizar el check-in desde el momento de la compra del billete. En cambio, si viajas con la tarifa Fly Light y no has reservado asiento, tendrás que esperar hasta 24 horas antes de la salida, cuando Vueling te asignará un asiento de forma gratuita.

Es importante no confundir el cierre del check-in online con el horario de los mostradores del aeropuerto. En la mayoría de los vuelos, el check-in online cierra 50 minutos antes de la salida, mientras que los mostradores de facturación y entrega de equipaje tienen sus propios horarios, que pueden variar según el aeropuerto.

Si no realizas el check-in online, normalmente podrás hacerlo en el aeropuerto. Sin embargo, el servicio puede tener un coste dependiendo de la tarifa contratada y del aeropuerto desde el que viajes.

En algunas tarifas, el check-in en el aeropuerto está incluido sin coste adicional, mientras que en otras Vueling puede aplicar una tarifa por emitir la tarjeta de embarque en el mostrador.

Por este motivo, realizar el check-in online de forma gratuita sigue siendo la opción más recomendable. Además de evitar posibles cargos, te permitirá ahorrar tiempo y llegar al aeropuerto con la tarjeta de embarque ya preparada.

Qué hacer en el aeropuerto

Una vez hayas realizado el check-in online, los pasos a seguir dependerán de si necesitas facturar equipaje.

• Si viajas con equipaje facturado, deberás entregarlo en un mostrador de facturación o en un punto de Bag Drop dentro del horario establecido para tu vuelo. Los horarios de apertura y cierre pueden variar según el aeropuerto.

• Si solo llevas equipaje de mano y ya dispones de tu tarjeta de embarque, normalmente podrás dirigirte directamente al control de seguridad.

Recuerda presentarte en la puerta de embarque con suficiente antelación. En la mayoría de los vuelos de Vueling, la puerta de embarque cierra 20 minutos antes de la salida, aunque este plazo puede variar en algunos aeropuertos o destinos. Consulta siempre la hora indicada en tu tarjeta de embarque para evitar perder el vuelo.

Has hecho el check-in a tiempo, has respetado todos los plazos y has llegado puntualmente a la puerta de embarque. Es decir, has cumplido con todo lo que dependía de ti. Sin embargo, aun así puede ocurrir que sea la aerolínea quien impida que viajes debido a un retraso prolongado, una cancelación o un overbooking, es decir, cuando vende más billetes que plazas disponibles y te deniega el embarque pese a tener una reserva confirmada.

En estos casos, si la incidencia es responsabilidad de la aerolínea, el Reglamento (CE) 261/2004 puede darte derecho a recibir hasta 600 € de compensación por pasajero, en función de la distancia del vuelo. Este derecho puede aplicarse cuando:

• Llegas a tu destino con más de 3 horas de retraso.

• Tu vuelo se cancela con un preaviso insuficiente.

• Se te deniega el embarque debido a un overbooking.

Determinar si tienes derecho a una compensación y reclamarla a la aerolínea no siempre es sencillo. Con AirHelp puedes comprobarlo gratuitamente: solo tienes que introducir los datos de tu vuelo para saber si puedes optar a una compensación económica.

Sigue el estado de tu vuelo de Vueling Airlines después del check-in

Una vez hayas completado el check-in online, solo queda esperar la salida del vuelo. Durante ese tiempo, conviene consultar su estado, especialmente si tienes una conexión o alguien va a recogerte en el aeropuerto de destino.

La aplicación de Vueling Airlines te permite seguir el estado del vuelo buscando por número de vuelo o por aeropuerto, además de recibir notificaciones sobre cambios de puerta de embarque y otras actualizaciones. También puedes consultar esta información en la página web de la aerolínea.

Además, la aplicación gratuita de AirHelp ofrece una función adicional: si tu vuelo se retrasa más de 3 horas, se cancela o se te deniega el embarque, la aplicación comprueba automáticamente si puedes tener derecho a una compensación según la normativa aplicable y te avisa al instante.

Con la aplicación de AirHelp puedes:

• Recibir notificaciones en tiempo real sobre retrasos, cancelaciones, cambios de puerta de embarque y cintas de recogida de equipaje.

• Escanear tu tarjeta de embarque para añadir el vuelo rápidamente.

• Compartir el estado de tu vuelo con la persona que vaya a recogerte.

• Comprobar automáticamente si una incidencia te da derecho a recibir una compensación de hasta 600 €.

• Iniciar tu reclamación directamente desde la aplicación, sin trámites complicados.

La aplicación es gratuita y está disponible para iOS y Android.