Cómo hacer el check-in online con Wizz Air

Si vas a volar con Wizz Air, puedes hacer el check-in online de forma gratuita a través de la página web o la aplicación de la aerolínea. También puedes hacerlo en el aeropuerto, aunque en ese caso tendrás que pagar un suplemento, como ocurre con la mayoría de las aerolíneas de bajo coste.

En esta guía te explicamos paso a paso cómo hacer el check-in online con Wizz Air, cuándo se abre (el plazo varía en función de si has reservado un asiento o no), qué ocurre si no lo haces a tiempo y cómo obtener tu tarjeta de embarque.

Antes de empezar, asegúrate de tener a mano:

• El código de confirmación de la reserva, que encontrarás en el correo electrónico que recibiste al realizar la compra.

• El apellido del pasajero.

• Un documento de identidad válido (DNI o pasaporte), necesario para completar el check-in online en algunos destinos.

Si tienes una cuenta WIZZ, también puedes iniciar sesión directamente desde la aplicación o la página web y recuperar tu reserva sin necesidad de introducir los datos manualmente.

El check-in online de Wizz Air solo lleva unos minutos y puede hacerse de forma gratuita desde la página web oficial o la aplicación de la aerolínea. Una vez completado el proceso, podrás imprimir tu tarjeta de embarque o guardarla en formato digital.

Para hacer el check-in online con Wizz Air:

1. Accede a la página web de Wizz Air (en la sección “Buscar reserva”) o abre la aplicación. Si tienes una cuenta WIZZ, tu reserva aparecerá automáticamente.

2. Introduce el código de confirmación y el apellido del pasajero para localizar la reserva.

3. Selecciona el vuelo para el que deseas realizar el check-in.

4. Comprueba que los datos del pasajero sean correctos. En algunos destinos también tendrás que introducir la información de tu documento de viaje.

5. Confirma el check-in. Tu tarjeta de embarque estará lista para descargar, imprimir o guardar en la aplicación.

Como hemos mencionado, el check-in puede realizarse a través de la página web o de la aplicación, aunque Wizz Air también ofrece la opción de check-in automático. A continuación te explicamos las diferencias entre las tres modalidades.

La apertura del check-in online de Wizz Air depende de si compraste o no un asiento al reservar tu vuelo.

Si reservaste un asiento al comprar el billete (o posteriormente), podrás hacer el check-in con bastante antelación y olvidarte del trámite. En cambio, si decidiste no pagar por la selección de asiento, tendrás que esperar hasta 24 horas antes de la salida, momento en el que la aerolínea te asignará un asiento de forma aleatoria y gratuita.

Es importante no confundir la hora de cierre del check-in online con el horario de los mostradores del aeropuerto, ya que son dos cosas diferentes. El check-in online cierra 3 horas antes de la salida, mientras que los mostradores para la facturación de equipaje y el check-in presencial tienen sus propios horarios, que explicamos más adelante.

Si no realizas el check-in online, tendrás que hacerlo en el aeropuerto, y este servicio tiene un coste. El precio depende del momento en que lo contrates:

• Si lo añades con antelación, al hacer la reserva o posteriormente desde la página de gestión del vuelo, el suplemento es de 13 €.

• Si acudes directamente al mostrador del aeropuerto sin haberlo contratado previamente, el coste aumenta y oscila entre 40 € y 50 € por pasajero y por vuelo (importes verificados en julio de 2026).

En otras palabras, el check-in online es gratuito, mientras que el check-in en el aeropuerto es de pago, y contratarlo en el último momento es la opción más cara.

No obstante, existen algunas excepciones. En determinados aeropuertos donde el check-in online no está disponible, el check-in en el aeropuerto es gratuito.

Qué hacer en el aeropuerto

Una vez hayas realizado el check-in online, los pasos a seguir en el aeropuerto dependerán de si facturas equipaje o no.

• Si viajas con equipaje facturado, deberás entregarlo en el mostrador de entrega de equipaje (baggage drop-off). Como norma general, estos mostradores abren 2 horas antes de la salida y cierran 40 minutos antes, aunque algunos aeropuertos aplican horarios diferentes. Por ello, es recomendable consultar los horarios específicos en la página correspondiente del sitio web de Wizz Air.

• Si solo llevas equipaje de mano y ya dispones de tu tarjeta de embarque, normalmente podrás dirigirte directamente al control de seguridad.

Recuerda respetar todos los plazos. La puerta de embarque suele cerrar 30 minutos antes de la salida, aunque algunos aeropuertos establecen un horario distinto. Consulta siempre la información que aparece en tu tarjeta de embarque y en la página del aeropuerto de salida en la web de Wizz Air para evitar perder el vuelo.

Has hecho el check-in a tiempo, has respetado todos los plazos y has llegado puntualmente a la puerta de embarque. Es decir, has cumplido con todo lo que dependía de ti. Sin embargo, aun así puede ocurrir que sea la aerolínea quien impida que viajes debido a un retraso prolongado, una cancelación o un overbooking, es decir, cuando vende más billetes que plazas disponibles y te deniega el embarque pese a tener una reserva confirmada.

En estos casos, si la incidencia es responsabilidad de la aerolínea, el Reglamento (CE) 261/2004 puede darte derecho a recibir hasta 600 € de compensación por pasajero, en función de la distancia del vuelo. Este derecho puede aplicarse cuando:

• Llegas a tu destino con más de 3 horas de retraso.

• Tu vuelo se cancela con un preaviso insuficiente.

• Se te deniega el embarque debido a un overbooking.

Determinar si tienes derecho a una compensación y reclamarla a la aerolínea no siempre es sencillo. Con AirHelp puedes comprobarlo gratuitamente: solo tienes que introducir los datos de tu vuelo para saber si puedes optar a una compensación económica.

Sigue el estado de tu vuelo de Wizz Air después del check-in

Una vez hayas completado el check-in online, solo queda esperar la salida del vuelo. Durante ese tiempo, conviene consultar su estado, especialmente si tienes una conexión o alguien va a recogerte en el aeropuerto de destino.

La aplicación de Wizz Air te permite seguir el estado del vuelo buscando por número de vuelo o por aeropuerto, además de recibir notificaciones sobre cambios de puerta de embarque y otras actualizaciones. También puedes consultar esta información en la página web de la aerolínea.

Además, la aplicación gratuita de AirHelp ofrece una función adicional: si tu vuelo se retrasa más de 3 horas, se cancela o se te deniega el embarque, la aplicación comprueba automáticamente si puedes tener derecho a una compensación según la normativa aplicable y te avisa al instante.

Con la aplicación de AirHelp puedes:

• Recibir notificaciones en tiempo real sobre retrasos, cancelaciones, cambios de puerta de embarque y cintas de recogida de equipaje.

• Escanear tu tarjeta de embarque para añadir el vuelo rápidamente.

• Compartir el estado de tu vuelo con la persona que vaya a recogerte.

• Comprobar automáticamente si una incidencia te da derecho a recibir una compensación de hasta 600 €.

• Iniciar tu reclamación directamente desde la aplicación, sin trámites complicados.

La aplicación es gratuita y está disponible para iOS y Android.