Las compañías aéreas pueden hacer que reclamar una compensación sea peliagudo, retrasando o rechazándolas y convirtiéndolas en un proceso extenuante y frustrante.

Ahí entramos nosotros. Nos encargamos del papeleo, de las negociaciones y de todos los problemas, para que tú no lo hagas. Nuestros especialistas conocen las leyes de derechos de los pasajeros aéreos de principio a fin para aumentar al máximo tus opciones de ganar. Y solo te cobramos una tarifa de servicio si garantizamos que te den una compensación.

Tener los documentos adecuados hace que tu reclamación sea más sólida.

He aquí lo básico:

• Tu tarjeta de embarque (y las tarjetas de embarque de vuelos alternativos)

• El recibo o el correo electrónico de la confirmación de tu reserva (como prueba de la misma)

Unos extras útiles más:

• Motivo del problema de tu vuelo

• Recibos de gastos adicionales

• La hora de llegada final de tu vuelo

• Todos los correos electrónicos o las notificaciones de la compañía aérea

• Una foto de tu DNI (algunas compañías aéreas lo piden)

Sí. Puedes reclamar por amistades, familiares, niños y compañeros. Cada persona con la que has viajado también podría recibir una compensación de hasta 600 €. Simplemente, inclúyelas en tu reclamación.

Los límites de tiempo cambian según el país, pero en la mayoría de casos puedes reclamar hasta tres años después del problema.

Recomendamos que envíes tu reclamación lo antes posible para evitarte que tires esta oportunidad por la borda.