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Una sobretensión en el aeropuerto de Stansted retrasa unos 250 vuelos y cancela 6

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Revisado por Matteo Floris

Última actualización 26 de octubre de 2026

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Vuelos afectados

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Aeropuertos afectados

Resumen del problema

Alrededor de 250 vuelos sufrieron retrasos y 6 fueron cancelados en el aeropuerto de Stansted el 25 de octubre de 2026 después de que una sobretensión interrumpiera los sistemas de seguridad y equipaje, lo que provocó largas colas en el control de seguridad y de pasaportes. Los sistemas afectados se restablecieron el domingo por la tarde, mientras que una incidencia ferroviaria independiente provocada por una tormenta llevó a Greater Anglia a cancelar decenas de servicios del Stansted Express. El incidente se produjo tras un fallo no relacionado en el tren interno de tránsito de pasajeros del aeropuerto el viernes, cuando algunos viajeros tuvieron que esperar autobuses de sustitución. Es poco probable que haya compensación porque el problema con los sistemas del aeropuerto estuvo fuera del control de las aerolíneas, pero los pasajeros afectados aún pueden tener derecho a reembolsos, cambio de reserva y asistencia.

Detalles del problema

Una sobretensión en el aeropuerto de Stansted, en el Reino Unido, interrumpió los sistemas de seguridad y de equipaje el domingo 25 de octubre de 2026. Alrededor de 250 vuelos sufrieron retrasos y 6 fueron cancelados mientras los pasajeros afrontaban largas esperas en el aeropuerto.

Para los pasajeros, esto supuso largas colas en el control de seguridad y de pasaportes, además de problemas en los horarios de los vuelos. Si viajabas a través de Stansted el domingo, los problemas afectaron a varias etapas del trayecto por el aeropuerto.

La sobretensión afectó tanto a los sistemas del aeropuerto como a los de los alrededores. El personal trabajó para restablecer los servicios y el aeropuerto confirmó que los sistemas afectados volvieron a estar operativos el domingo por la tarde.

El problema se centró en la infraestructura del aeropuerto y no en las operaciones de una aerolínea en particular. El restablecimiento de los sistemas puso fin a los problemas inmediatos del aeropuerto esa misma tarde.

La sobretensión se produjo también durante un fin de semana de problemas generalizados en el transporte vinculados a la tormenta Boelo. Las condiciones meteorológicas adversas afectaron a las conexiones ferroviarias con origen y destino en Stansted, lo que dificultó los desplazamientos de los pasajeros que intentaban llegar o salir del aeropuerto.

Greater Anglia canceló decenas de servicios del Stansted Express después de que la caída de árboles y los daños en la infraestructura ferroviaria afectaran a la línea. Estos problemas ferroviarios fueron independientes de la incidencia en los sistemas del aeropuerto.

Los pasajeros también sufrieron otro problema el viernes, cuando una avería afectó al tren interno de tránsito de pasajeros del aeropuerto. Algunos viajeros tuvieron que esperar autobuses lanzadera de sustitución.

Es poco probable recibir una compensación por los vuelos afectados por la sobretensión, ya que el problema en los sistemas del aeropuerto estuvo fuera del control de las aerolíneas. Sin embargo, eso no significa que no tengas apoyo: según el Reglamento UK 261, la normativa de derechos de los pasajeros aéreos del Reino Unido, aún podrías tener derecho a un cambio de reserva, a un reembolso y a asistencia.

Si tu vuelo fue cancelado, tu aerolínea debe ofrecerte un vuelo alternativo o un reembolso si decides no viajar. Durante una espera prolongada, también puedes tener derecho a comida y refrescos, así como a alojamiento y transporte hasta el mismo si estás lejos de casa y el retraso se prolonga durante la noche. La asistencia a la que tienes derecho depende de tu vuelo y de tus circunstancias.

Conoce tus derechos

Estos son tus derechos como pasajero aéreo

Cuando tu vuelo se ve afectado, puedes tener derecho a diversas formas de asistencia y compensación en virtud del Reglamento CE 261 y otras normativas aplicables.

Cambio de ruta o reembolso

Si tu vuelo es cancelado, tu aerolínea debe proporcionarte una alternativa. También puedes obtener un reembolso completo si decides no viajar.

Atención y asistencia

Tu aerolínea debe proporcionarte comida y refrescos si tu trayecto se retrasa más de unas horas.

Alojamiento

Si estás lejos de casa y tu trayecto se retrasa durante la noche, la aerolínea debe ofrecerte alojamiento y transporte hasta el mismo.

Comunicación

Según el Reglamento CE 261, tienes derecho a 2 llamadas telefónicas o correos electrónicos si tu trayecto se retrasa más de 1 hora. Sin compensación cuando el problema se debe a causas de fuerza mayor, como parece ser en este caso.

Esta información se facilita para ayudarte si tu vuelo se retrasa o cancela. Sin embargo, la asistencia y la compensación exactas a las que tienes derecho dependerán de tus circunstancias específicas y de tu vuelo. Sigue siempre las indicaciones de tu aerolínea, en particular con respecto a los horarios de facturación y embarque.

Algunos datos rápidos

Resumen

Incidencia

Retrasos y cancelaciones

Causa

Otro

Estado

Problema pasado

Compensación

No elegible para recibir compensación

Vuelos afectados

256

Aeropuertos afectados

London Stansted Airport

Ciudades afectadas

Londres, Stansted Mountfitchet

Países afectados

Reino Unido

Start date

2026-10-25

Fecha de finalización

2026-10-25

Revisado por

Matteo Floris

Fecha de actualización

26 de octubre de 2026

Qué hacer si tu vuelo sufre un retraso, se cancela o tiene exceso de reservas

Si viajas hacia, desde o dentro de la Unión Europea, esto es lo que debes hacer si sufres un problema con el vuelo.

Reúne pruebas de que tu vuelo fue cancelado, p. ej., tarjeta de embarque, vales y cualquier otro documento de viaje.

Pide a la aerolínea que te proporcione una confirmación por escrito de la cancelación y los motivos de la misma.

Solicita un vuelo alternativo a tu destino, o un reembolso.

Anota la hora de llegada a tu destino.

Pide a la aerolínea que pague tu comida y bebida.

No firmes nada ni aceptes ofertas que puedan suponer la renuncia a tus derechos.

Pide a la aerolínea que te proporcione una habitación de hotel, si es necesario.

Conserva tus recibos si tu vuelo cancelado acaba costándote dinero extra.

La información de esta página ha sido generada por IA, pero siempre es revisada por un experto (humano) en derechos de los pasajeros.

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