Fuertes nevadas cancelan 50 salidas en el aeropuerto de Oslo y retrasan vuelos a Polonia

Resumen del problema

Los pasajeros en el aeropuerto de Oslo, Gardermoen sufrieron la cancelación de 50 salidas y retrasos generalizados el 12 de noviembre de 2026, ya que la nieve densa y húmeda ralentizó las labores de retirada de nieve y el deshielo de los aviones. Los vuelos domésticos y los servicios internacionales se vieron afectados, mientras que las 7 salidas a Polonia se mantuvieron en el horario programado, pero sufrieron importantes retrasos, incluidos vuelos operados por Norwegian, LOT Polish Airlines y Wizz Air. El acceso al aeropuerto también se vio alterado: Flybussen suspendió rutas y Flytoget redujo temporalmente el servicio mientras los viajeros afrontaban dificultades para continuar sus viajes. Es poco probable que haya derecho a compensación debido a que las condiciones meteorológicas adversas causaron el problema, pero si te viste afectado, tu aerolínea aun así debe proporcionarte la debida asistencia, junto con opciones de cambio de reserva o reembolso cuando corresponda.

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Detalles del problema

La nieve intensa y húmeda obligó al aeropuerto de Oslo, Gardermoen a cancelar 50 salidas el 12 de noviembre de 2026, mientras que los servicios operados por Norwegian, LOT Polish Airlines y Wizz Air con destino a Polonia sufrieron importantes retrasos. En total, 215 vuelos se vieron afectados por cancelaciones o retrasos, ya que la retirada de nieve y el deshielo de las aeronaves ralentizaron las operaciones a lo largo del día.

Para los pasajeros, esto supuso horas de espera, constantes cambios en los horarios de salida y dificultades en los trayectos hacia y desde el aeropuerto. Algunos viajeros de un vuelo con destino a Gdansk pasaron horas a bordo sin poder salir del avión ni comprar comida o bebida.

A las 22:20, se habían cancelado 50 de las 291 salidas programadas del aeropuerto y 43 de las 289 llegadas previstas no se habían producido. Otras 24 aeronaves seguían esperando para despegar a última hora de la noche.

Los vuelos domésticos representaron 33 de las salidas canceladas. Entre ellos figuraban 5 vuelos a Stavanger, 5 a Trondheim y 5 a Ålesund, además de 4 a Bergen. Las 17 cancelaciones de vuelos internacionales incluyeron servicios a Estocolmo, Berlín, Helsinki, Ámsterdam, Londres, Copenhague y Roma.

De los 216 aviones que habían despegado antes de las 22:20, más de la mitad lo habían hecho con al menos 1 hora de retraso. Entre los retrasos en las salidas figuraban los siguientes:

• 122 vuelos con al menos 1 hora de retraso.

• 49 vuelos con al menos 2 horas de retraso.

• 21 vuelos con al menos 3 horas de retraso.

El retraso más prolongado rozó las 5 horas. Mientras tanto, 2 vuelos vespertinos a Bergen se pospusieron hasta después de medianoche.

Ninguna de las 7 salidas programadas desde Gardermoen a Polonia fue cancelada, pero los pasajeros tuvieron que hacer frente a esperas considerables. Los vuelos matutinos de Norwegian a Varsovia, Cracovia y Gdańsk, junto con un servicio de LOT Polish Airlines a Varsovia, despegaron con entre 2 y 3 horas de retraso.

Las salidas de la tarde de Wizz Air hacia Cracovia y Gdańsk también se retrasaron, al igual que el vuelo nocturno de LOT a Varsovia. Las llegadas procedentes de las 3 ciudades polacas sufrieron retrasos igualmente, y un vuelo de Norwegian desde Gdańsk no llegó a Oslo hasta la noche.

Un pasajero del vuelo rumbo a Gdańsk relató haber embarcado a las 10:18 y haber permanecido en el avión durante horas mientras la salida se posponía reiteradamente. Otro pasajero describió largas colas para el deshielo y afirmó que no se les había ofrecido comida.

Aunque la nieve estaba prevista, su consistencia densa y húmeda dificultó las operaciones. Los equipos de limpieza de nieve trabajaron sin descanso y todos los aviones necesitaron labores de deshielo antes de despegar. Norwegian indicó que las aeronaves estaban a la espera de ambos procesos y que algunas tardaron 40 minutos solo en llegar a la puerta debido a que los trabajos de retirada de nieve bloqueaban su paso.

Llegar al aeropuerto también fue complicado. Flybussen suspendió todas las rutas en torno a las 12:30 porque los vehículos cruzados en las carreteras impedían el paso de los autobuses. Flytoget redujo la frecuencia de sus trenes a partir de las 13:00 y canceló algunos servicios antes de restablecer la normalidad a las 15:10.

Si vas a viajar a través de Gardermoen, consulta la página web del aeropuerto y la aplicación de tu aerolínea para informarte sobre el estado más reciente de tu vuelo. Sigue las instrucciones de tu aerolínea en cuanto a horarios de facturación y embarque, incluso si tu salida se encuentra demorada.

Es poco probable obtener una compensación de acuerdo con las estipulaciones del Reglamento CE 261 por estos problemas, ya que las condiciones meteorológicas adversas escapan al control de la aerolínea. No obstante, eso no anula tu derecho de asistencia mientras esperas.

En trayectos europeos cortos como de Oslo a Gdańsk, Varsovia y Cracovia, la aerolínea suele estar obligada a ofrecer comida y bebida tras un retraso de 2 horas. Si el retraso alcanza las 5 horas, puedes optar por no viajar y solicitar un reembolso. Ante un vuelo cancelado, tu aerolínea debe ofrecerte un trayecto alternativo o el reembolso si ya no deseas viajar.

Si te encuentras fuera de tu lugar de residencia y tu trayecto se retrasa hasta el día siguiente, la aerolínea también debe proporcionarte alojamiento y el transporte correspondiente. Puedes utilizar la herramienta gratuita de comprobación de vuelos de AirHelp para conocer con certeza si te correspondería una compensación por tu problema particular.

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