El vuelo BA707 de British Airways, desviado a Gatwick tras un retraso de más de 3 horas

Resumen del problema

Los pasajeros del vuelo BA707 de British Airways procedente del Aeropuerto Internacional de Lárnaca aterrizaron en el aeropuerto de Gatwick en lugar del aeropuerto de Heathrow después de que un fallo técnico retrasara la salida más de 3 horas. El servicio tenía programada su llegada el 19 de octubre de 2026, pero el retraso lo situó fuera de la franja horaria nocturna de llegadas de Heathrow y llegó a Gatwick poco después de medianoche. British Airways se disculpó y organizó el transporte posterior, lo que supuso para los viajeros un trayecto adicional tras su vuelo con retraso. Dado que el problema comenzó con un problema técnico bajo el control de la aerolínea, los pasajeros afectados podrían tener derecho a una compensación de acuerdo con las estipulaciones del Reglamento CE 261 o el Reglamento UK 261, según sus circunstancias y el retraso final en la llegada.

Detalles del problema

El vuelo BA707 de British Airways desde el Aeropuerto Internacional de Lárnaca hasta el aeropuerto de Londres-Heathrow fue desviado al aeropuerto de Gatwick después de que un problema técnico retrasara la salida más de 3 horas. El vuelo debía llegar a Heathrow el 19 de octubre de 2026, pero el retraso situó la llegada prevista fuera de la franja operativa nocturna del aeropuerto.

Para los pasajeros, esto supuso una larga espera en Chipre seguida de una llegada a un aeropuerto distinto poco después de medianoche. Si estabas a bordo, tu trayecto no terminó en el aeropuerto de Londres al que habías reservado volar.

El problema técnico se detectó antes del embarque. Se solucionó antes de que los pasajeros subieran a bordo del Airbus A320, pero el tiempo empleado en resolverlo impidió que el avión llegara a Heathrow dentro de su horario habitual de llegadas.

El avión voló directamente hacia Gatwick. Las restricciones nocturnas de Heathrow limitan los vuelos regulares para reducir el ruido. Las llegadas regulares no están permitidas entre las 22:40 y las 5:05, mientras que las salidas regulares no están permitidas entre las 22:50 y las 6:00.

Algunos vuelos excepcionales pueden recibir autorización para operar durante esas horas. Sin embargo, un vuelo que acumula retraso no puede dar por sentado que se le permitirá aterrizar una vez cerrada la franja horaria normal de operaciones.

British Airways se disculpó y comunicó que organizó transporte alternativo para ayudar a los pasajeros a continuar sus trayectos tras aterrizar en Gatwick, en West Sussex. La aerolínea afirmó que sus equipos trabajaron para que los clientes pudieran reanudar su viaje lo antes posible.

Si viajaste en el vuelo BA707, podrías tener derecho a recibir una compensación de acuerdo con las estipulaciones del Reglamento CE 261, la normativa sobre los derechos de los pasajeros aéreos de la UE, o la equivalente británica, UK 261. El vuelo salió de Chipre rumbo al Reino Unido, y el retraso inicial se debió a un problema técnico bajo el control de la aerolínea.

Tu elegibilidad depende de las circunstancias de tu trayecto, incluido con cuánto retraso llegaste a tu destino final. Un retraso en la salida de más de 3 horas no confirma, por sí solo, que se deba una compensación.

Podrías tener derecho a recibir una compensación de hasta 600 €. La herramienta gratuita de comprobación de vuelos de AirHelp puede ayudarte a comprobar si eres elegible en solo 2 minutos.

Protege tus futuros viajes con AirHelp+

Protege tus vuelos y tu equipaje, y obtén acceso a salas VIP

La información de esta página ha sido generada por IA, pero siempre es revisada por un experto (humano) en derechos de los pasajeros.