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Un problema en el control del tráfico aéreo de Londres-Gatwick afecta a 8 vuelos
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Revisado por Josh Arnfield
Última actualización 13 de noviembre de 2026
8
Vuelos afectados
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Aeropuertos afectados
4
Aerolíneas afectadas
Resumen del problema
Los pasajeros que viajaban entre Londres-Gatwick y Jersey, Lisboa y Barcelona se enfrentaron a problemas el 11 de noviembre de 2026 tras un fallo técnico en el sistema de control del tráfico aéreo del Reino Unido. De los 8 vuelos afectados, se cancelaron 5 llegadas y se comunicó a los viajeros de 3 salidas que se pusieran en contacto con su aerolínea; los servicios correspondían a easyJet, TAP Portugal, Vueling y airBaltic. Algunos pasajeros tuvieron que esperar durante horas o se quedaron tirados sin su equipaje mientras los problemas continuaban a lo largo del día. Por lo general, es poco probable recibir una compensación por un problema de control del tráfico aéreo ajeno al control de la aerolínea, pero, si te has visto afectado, aún podrías tener derecho a reembolsos, cambio de reserva y asistencia.
Detalles del problema
Un problema técnico en el sistema de control del tráfico aéreo del Reino Unido afectó a los vuelos del aeropuerto de Londres-Gatwick el miércoles, 11 de noviembre de 2026. Los servicios afectados incluyeron 5 llegadas canceladas y 3 salidas en las que se indicó a los pasajeros que contactaran con su aerolínea.
Para los pasajeros, esto supuso horas de espera, y algunos se quedaron tirados o sin su equipaje. Si vas a viajar a través de Gatwick, consulta la información en directo sobre problemas en el aeropuerto y las actualizaciones de tu aerolínea para conocer el estado de tu vuelo.
Los problemas afectaron a servicios de easyJet, TAP Portugal, Vueling y airBaltic. Las rutas afectadas conectaban Londres-Gatwick con el aeropuerto de Jersey, el aeropuerto de Lisboa y el aeropuerto de Barcelona-El Prat, cubriendo trayectos entre el Reino Unido, Jersey, Portugal y España.
Las siguientes llegadas figuraban como canceladas, con sus horas de llegada programadas:
easyJet EZY878 procedente de Jersey, programado para las 8:05 h.
easyJet EJU8514 procedente de Lisboa, programado para las 9:00.
TAP Portugal TP1334 procedente de Lisboa, programado para las 9:50.
Vueling VY7618 procedente de Barcelona, programado para las 16:35.
easyJet EJU8512 procedente de Lisboa, programado para las 18:00.
A los pasajeros de estos vuelos de salida se les pidió que se pusieran en contacto con su aerolínea en lugar de confirmárseles directamente la cancelación:
easyJet EJU8515 con destino a Lisboa, programado para las 9:50.
El vuelo en código compartido de airBaltic y TAP Portugal BT5368/TP1335 con destino a Lisboa, programado para las 10:40.
Vueling VY7619 con destino a Barcelona, programado para las 17:15.
El problema continuó durante el 11 de noviembre. El fallo técnico afectó a las operaciones de control del tráfico aéreo, en lugar de ser un problema causado por una aerolínea en particular.
Por lo general, es poco probable obtener una compensación cuando un fallo en el control del tráfico aéreo provoca problemas fuera del control de la aerolínea. Pero eso no significa que no tengas apoyo: el reembolso, el cambio de reserva y la asistencia siguen siendo aplicables.
Si cancelan tu vuelo, tu aerolínea debe ofrecerte un trayecto alternativo o un reembolso si decides no viajar. Según el tiempo de espera y tus circunstancias, también podrías tener derecho a comida, refrescos y alojamiento con transporte incluido. Pregunta a tu aerolínea qué asistencia puede proporcionarte.
Conoce tus derechos
Estos son tus derechos como pasajero aéreo
Cuando tu vuelo se ve afectado, puedes tener derecho a diversas formas de asistencia y compensación en virtud del CE 261 y otras leyes aplicables.
Cambio de ruta o reembolso
Si tu vuelo se cancela, la aerolínea debe proporcionarte una alternativa. También puedes obtener un reembolso completo si ya no deseas viajar.
Atención y asistencia
La aerolínea debe proporcionarte comida y refrescos si tu trayecto se retrasa más de unas horas.
Alojamiento
Si estás fuera de casa y tu trayecto se retrasa hasta el día siguiente, la aerolínea debe ofrecerte alojamiento y transporte hasta el mismo.
Comunicación
En virtud del CE 261, tienes derecho a 2 llamadas telefónicas o correos electrónicos si tu trayecto se retrasa más de 1 hora. No corresponde compensación cuando el problema se debe a causas de fuerza mayor, como parece ser este caso.
Estos consejos se facilitan para ayudarte si tu vuelo se retrasa o cancela. Sin embargo, la asistencia y compensación exactas a las que tienes derecho dependerán de tus circunstancias específicas y de tu vuelo. Sigue siempre las indicaciones de tu aerolínea, especialmente en lo relativo a los horarios de facturación y embarque.
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Algunos datos rápidos
Resumen
Incidencia
Retrasos y cancelaciones
Causa
Otro
Estado
Problema actual
Compensación
No elegible para recibir compensación
Vuelos afectados
8
Aerolíneas afectadas
Easyjet, Tap Air Portugal, Vueling Airlines, Air Baltic Corporation
Aeropuertos afectados
Aeropuerto de Londres-Gatwick, Aeropuerto de Jersey, Aeropuerto de Lisboa Humberto Delgado, Aeropuerto de Barcelona-El Prat
Ciudades afectadas
Londres, Jersey, Lisboa, Barcelona
Países afectados
Reino Unido, Jersey, Portugal, España
Start date
2026-11-11
Revisado por
Josh Arnfield
Fecha de actualización
13 de noviembre de 2026
Qué hacer si tu vuelo sufre un retraso, se cancela o tiene exceso de reservas
Si viajas hacia, desde o dentro de la Unión Europea, esto es lo que debes hacer si sufres un problema con tu vuelo.
Reúne pruebas de que tu vuelo fue cancelado, p. ej., tarjeta de embarque, vales y cualquier otro documento de viaje.
Pide a la aerolínea que te proporcione una confirmación por escrito de la cancelación y los motivos de la misma.
Solicita un vuelo alternativo a tu destino, o un reembolso.
Anota la hora de llegada a tu destino.
Pide a la aerolínea que pague tu comida y bebida.
No firmes nada ni aceptes ofertas que puedan suponer la renuncia a tus derechos.
Pide a la aerolínea que te proporcione una habitación de hotel, si es necesario.
Conserva tus recibos si tu vuelo cancelado acaba costándote dinero extra.
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