Un fallo de motor en un avión de IndiGo cancela el vuelo Calcuta–Shillong y afecta a 67 pasajeros

Resumen del problema

Un fallo de motor antes del despegue llevó a IndiGo a cancelar el vuelo 6E 7423 entre Calcuta y Shillong el 2 de noviembre de 2026, lo que afectó a 67 pasajeros en la India. Los viajeros pasaron unas dos horas a bordo antes de que el piloto les comunicara que un problema técnico había impedido la salida, por lo que su trayecto programado quedó cancelado. El incidente llevó al parlamentario P. Wilson a pedir una revisión imparcial de los certificados de aeronavegabilidad de las aeronaves e inspecciones de seguridad sorpresa por parte de la DGCA, aunque sus alegaciones de irregularidades no han sido verificadas de forma independiente. Si te has visto afectado, podrías tener derecho a recibir una compensación con arreglo a la normativa aplicable a los pasajeros en la India, según las circunstancias, y puedes consultar a IndiGo las opciones de reembolso, cambio de reserva y asistencia.

Detalles del problema

IndiGo canceló el vuelo 6E 7423 de Calcuta a Shillong el 2 de noviembre de 2026 tras un fallo de motor mientras la aeronave rodaba hacia la pista. La cancelación afectó a 67 pasajeros de este vuelo doméstico en la India.

Para los pasajeros, esto supuso pasar unas dos horas a bordo antes de que el piloto explicara que un problema técnico impedía la salida del vuelo. Si viajabas en él, la espera terminó con la cancelación de tu trayecto en lugar del despegue rumbo a Shillong.

El avión se detuvo mientras se desplazaba desde el estacionamiento hacia la pista. El fallo de motor se produjo antes del despegue y el motor afectado fue apagado.

El incidente motivó que el parlamentario del DMK P. Wilson solicitara una revisión imparcial de los certificados de aeronavegabilidad de los aviones, los cuales confirman que las aeronaves cumplen con las normas necesarias para volar. También instó a la Dirección General de Aviación Civil (DGCA) a llevar a cabo inspecciones de seguridad por sorpresa.

Wilson pidió que se inmovilicen en tierra los aviones que no cumplan con las normas de seguridad y que los responsables de cualquier irregularidad sean sancionados. Sus acusaciones no han sido verificadas de manera independiente, y el fallo del motor por sí solo no demuestra una deficiencia de mantenimiento ni un problema de seguridad más generalizado.

Si tu trayecto se vio afectado, es posible que puedas recibir una compensación en virtud de la normativa india sobre los derechos de los pasajeros. Se trataba de un vuelo doméstico dentro de la India, por lo que esa es la normativa aplicable, no el Reglamento CE 261. El que tengas derecho a recibir una compensación dependerá de las circunstancias de la cancelación y de los requisitos aplicables.

También puedes consultar con IndiGo tus opciones de reembolso o cambio de reserva, así como la asistencia disponible mientras esperas. Estas cuestiones son independientes de si te corresponde o no una compensación.

No tienes que resolver cada detalle por tu cuenta. La herramienta gratuita de comprobación de vuelos de AirHelp es una forma sencilla de empezar a verificar si tu vuelo afectado reúne los requisitos para recibir una compensación.

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