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Un problema en el aeropuerto de Pulkovo afecta a 65 vuelos tras varios ataques con drones cerca de San Petersburgo
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Revisado por Matteo Floris
Última actualización 29 de julio de 2026
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Vuelos afectados
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Aeropuertos afectados
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Aeropuertos afectados
Resumen del problema
Los pasajeros que viajaban a través del aeropuerto de Pulkovo en San Petersburgo sufrieron problemas el 24 de julio de 2026 después de que varios ataques nocturnos con drones en la región retrasaran alrededor de 50 vuelos. Otros 15 aviones que habían sido desviados a aeropuertos alternativos seguían esperando autorización para regresar, lo que eleva el número de vuelos directamente afectados a unos 65 y aumenta el riesgo de que se produzcan retrasos en cadena durante el resto del día. Dado que el problema estuvo vinculado a un incidente de seguridad fuera del control de la aerolínea, por lo general es poco probable que se reciba una compensación de acuerdo con las estipulaciones del Reglamento CE 261, pero las aerolíneas deben seguir ofreciendo asistencia y atención durante los retrasos prolongados.
Detalles del problema
Las operaciones aéreas en el aeropuerto de Pulkovo en San Petersburgo sufrieron problemas el 24 de julio de 2026 después de que varios ataques nocturnos con drones en la región retrasaran unos 50 vuelos de llegada y salida del aeropuerto.
Otros 15 aviones que habían sido desviados a aeropuertos alternativos seguían esperando autorización para regresar, lo que eleva el número de vuelos directamente afectados a unos 65.
Para los pasajeros, esto se tradujo en una mañana de incertidumbre y esperas más largas. Se recomendó a los viajeros que siguieran consultando las actualizaciones de los horarios y que previeran retrasos en cadena durante el resto del día.
No se registraron cancelaciones totales, pero el volumen de retrasos apunta a una interrupción de varias horas en el tráfico habitual del principal aeropuerto de San Petersburgo.
Los responsables del aeropuerto señalaron que las restricciones eran una medida de precaución mientras continuaban las evaluaciones de seguridad y la coordinación del espacio aéreo con las autoridades de aviación rusas. No se facilitó una hora exacta para la reanudación total de las operaciones habituales.
Entre los problemas a los que tuvieron que enfrentarse los viajeros se incluían:
Alrededor de 50 llegadas y salidas con retraso
15 aeronaves desviadas esperando autorización para regresar
Retrasos en cadena previstos para el resto del 24 de julio
Este problema se produjo tras varios ataques nocturnos con drones contra las instalaciones de almacenes de Wildberries. Dos almacenes de San Petersburgo resultaron alcanzados y otra instalación de Wildberries en Simferópol, en la Crimea ocupada por Rusia, se incendió.
Wildberries afirmó que su personal había sido evacuado de acuerdo con los procedimientos de seguridad.
En las redes sociales locales también circularon informaciones de que un depósito de almacenamiento de petróleo cerca de San Petersburgo podría haber sido alcanzado, aunque en ese momento todavía se estaban evaluando los daños y verificando las cifras de víctimas.
Estos ataques se produjeron apenas 2 días después de que incursiones similares con drones tuvieran como objetivo los centros logísticos de Wildberries en las regiones rusas de Krasnodar y Stávropol. El óblast de Moscú también se vio afectado por un gran ataque con drones el 20 de julio.
Si tu trayecto a través del aeropuerto de Pulkovo se vio afectado, es comprensible que te sientas frustrado. Los retrasos como este pueden convertir rápidamente un viaje sencillo en horas de espera y cambios de última hora.
Dado que este problema estuvo relacionado con un incidente de seguridad fuera del control de la aerolínea, por lo general es poco probable que recibas una compensación de acuerdo con las estipulaciones del Reglamento CE 261. Aun así, tu aerolínea debe proporcionarte atención y asistencia durante los retrasos prolongados, lo que incluye comida y bebida, así como alojamiento si tienes que pasar la noche. Dependiendo de lo que ocurra con tu vuelo, también podría estar disponible un cambio de reserva o un reembolso.
Aunque en este caso es poco probable que recibas una compensación, eso no significa que no tengas apoyo. Si quieres saber qué se puede aplicar a tu vuelo, la herramienta gratuita de comprobación de vuelos de AirHelp es un punto de partida muy sencillo.
Conoce tus derechos
Estos son tus derechos de los pasajeros aéreos
Cuando tu vuelo se ve afectado, es posible que tengas derecho a diversas formas de asistencia y compensación en virtud del CE 261 y otras leyes aplicables.
Cambio de ruta o reembolso
Si tu vuelo se cancela, la aerolínea debe ofrecerte una alternativa. También puedes obtener un reembolso completo si ya no deseas viajar.
Asistencia y atención
La aerolínea debe proporcionarte comida y refrescos si tu trayecto se retrasa más de unas horas.
Alojamiento
Si estás lejos de casa y tu trayecto se retrasa de un día para otro, la aerolínea debe ofrecerte alojamiento y transporte para llegar al mismo.
Comunicación
En virtud del CE 261, tienes derecho a 2 llamadas telefónicas o correos electrónicos si tu trayecto se retrasa más de 1 hora. No tendrás derecho a recibir una compensación cuando el problema se deba a causas de fuerza mayor, como parece ser el caso.
Estos consejos se proporcionan para ayudarte si tu vuelo sufre un retraso o se cancela. Sin embargo, la asistencia y la compensación exactas a las que tienes derecho dependerán de tus circunstancias específicas y de tu vuelo. Sigue siempre las indicaciones de tu aerolínea, especialmente en lo que respecta a los horarios de facturación y embarque.
Algunos datos rápidos
Resumen
Incidencia
Retrasos
Causa
Otro
Estado
Problema actual
Compensación
No elegible para recibir compensación
Vuelos afectados
65
Aeropuertos afectados
Aeropuerto de Pulkovo
Ciudades afectadas
San Petersburgo, San Petersburgo
Países afectados
Rusia, Federación de Rusia
Start date
2026-07-24
Revisado por
Matteo Floris
Fecha de actualización
29 de julio de 2026
Qué hacer si tu vuelo tiene retraso, se cancela o tiene exceso de reservas
Si vas a viajar hacia, desde o dentro de la Unión Europea, esto es lo que debes hacer si sufres un problema.
Reúne pruebas de que tu vuelo fue cancelado, p. ej., tarjeta de embarque, vales y cualquier otro documento de viaje.
Pide a la aerolínea que te proporcione una confirmación por escrito de la cancelación y los motivos de la misma.
Solicita un vuelo alternativo a tu destino, o un reembolso.
Anota la hora de llegada a tu destino.
Pide a la aerolínea que pague tu comida y bebida.
No firmes nada ni aceptes ofertas que puedan suponer la renuncia a tus derechos.
Pide a la aerolínea que te proporcione una habitación de hotel, si es necesario.
Conserva tus recibos si tu vuelo cancelado acaba costándote dinero extra.
