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Una avería en la torre de Raleigh-Durham provoca 212 retrasos de vuelos y 9 cancelaciones

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Posiblemente elegible para recibir compensación

Revisado por Matteo Floris

Última actualización 13 de octubre de 2026

221

Vuelos afectados

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Aeropuertos afectados

Resumen del problema

El corte accidental de un cable de fibra óptica por parte de un contratista interrumpió las operaciones de la torre de la FAA en el Aeropuerto Internacional de Raleigh-Durham el 12 de octubre de 2026, provocando una suspensión de operaciones en tierra que afectó tanto a las llegadas como a las salidas. Hacia la tarde del lunes, el aeropuerto había registrado 212 retrasos y 9 cancelaciones, con pasajeros que tuvieron que afrontar esperas más largas y cambios de itinerario, incluido un viajero que tuvo que buscar una ruta a través de Charlotte después de que se cancelara su vuelo a Roma. El servicio de la torre se restableció más tarde ese mismo día, pero la interrupción ya había afectado al menos a 221 vuelos. Si te has visto afectado, la compensación dependerá de las circunstancias de tu vuelo y de la normativa aplicable, aunque el derecho de asistencia aún podría aplicarse.

Los pasajeros afectados por este problema con el vuelo pueden tener derecho a una compensación de hasta 600 € según la normativa de derechos de los pasajeros. La elegibilidad depende de las circunstancias del problema.

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Detalles del problema

Una avería en la torre de la FAA en el Aeropuerto Internacional de Raleigh-Durham (RDU) provocó una suspensión de operaciones en tierra el lunes 12 de octubre de 2026 por la tarde. Hacia esa misma tarde, el aeropuerto había registrado 212 retrasos y 9 cancelaciones, afectando al menos a 221 vuelos.

Para los pasajeros, esto supuso largas esperas, incertidumbre y, para algunos, tener que encontrar otra forma de llegar a su destino. El problema afectó tanto a los viajeros que llegaban como a los que salían de este aeropuerto de Estados Unidos.

La avería comenzó cuando un contratista cortó accidentalmente una línea de fibra óptica cerca de la torre de la FAA mientras realizaba reparaciones de fontanería. El daño interrumpió las operaciones de la torre y obligó a suspender las operaciones de tráfico aéreo.

La torre se restableció más tarde y volvió a estar operativa ese mismo día. El incidente se debió a daños en la infraestructura de tráfico aéreo, y no a las condiciones meteorológicas ni a un problema operacional propio de la aerolínea.

Un viajero cuyo vuelo a Roma (Italia) fue cancelado tuvo que organizar un trayecto alternativo a través de Charlotte para llegar a Europa a una importante reunión de negocios. Otro pasajero que regresaba a Cincinnati experimentó un retraso que describió como asumible. Estas experiencias demuestran cómo un mismo problema en el aeropuerto puede suponer una espera más larga para algunos pasajeros y un cambio en los planes de viaje para otros.

Si tu vuelo se vio afectado, la compensación no es automática. Tus derechos dependen de tu vuelo específico, de la aerolínea que lo opera y de la normativa de protección de los pasajeros aplicable. Incluso cuando la normativa del CE 261 o de los derechos de los pasajeros del Reino Unido cubra un itinerario, una avería en la infraestructura de la FAA ajena al control de la aerolínea generalmente haría menos probable obtener una compensación.

La compensación y la asistencia son cuestiones independientes. Dependiendo de la normativa que cubra tu trayecto, es posible que sigas teniendo derecho a un vuelo alternativo o a un reembolso tras una cancelación, así como a comida, bebida o alojamiento durante una larga espera. Consulta con tu aerolínea qué asistencia hay disponible para tu reserva.

No tienes que averiguar por tu cuenta si tienes derecho a una compensación. El comprobador de vuelos gratuito de AirHelp puede ayudarte a comprobar si tu vuelo específico cumple los requisitos.

Conoce tus derechos

Estos son tus derechos como pasajero aéreo

Cuando tienes un problema con tu vuelo, tienes derechos. La mayoría de las leyes de protección de los pasajeros cubren lo siguiente:

Compensación

Unos buenos derechos de los pasajeros garantizan que estos reciban una compensación justa por retrasos y cancelaciones. Prueba nuestra comprobación de compensación y descubre cuánto dinero podemos conseguirte.

Cambio de ruta o reembolso

Si tu vuelo se cancela, tu aerolínea debe proporcionarte una alternativa. Algunas leyes establecen que puedes optar por un reembolso completo en su lugar.

Comida y asistencia básica

Ofrecer comida y bebida es un derecho básico según muchas normativas. Normalmente, tras un retraso de unas pocas horas.

Alojamiento

Algunas normativas de derechos de los pasajeros establecen que la aerolínea debe proporcionar alojamiento cuando tu trayecto sufra un retraso que obligue a pasar la noche.

Esta información se facilita para ayudarte si tu vuelo sufre un retraso o se cancela. Sin embargo, la asistencia y compensación exactas a las que tienes derecho dependerán de tus circunstancias específicas y de tu vuelo. Sigue siempre las indicaciones de tu aerolínea, en especial en lo referente a los horarios de facturación y embarque.

Algunos datos rápidos

Resumen

Incidencia

Retrasos y cancelaciones

Causa

Otros

Estado

Problema pasado

Compensación

Posiblemente elegible para recibir compensación

Vuelos afectados

221

Aeropuertos afectados

Aeropuerto de Raleigh/Durham

Ciudades afectadas

Morrisville, Cary, Charlotte, Cincinnati, Roma, Raleigh/Durham

Países afectados

Estados Unidos, Italia

Start date

2026-10-12

Fecha de finalización

2026-10-12

Revisado por

Matteo Floris

Fecha de actualización

13 de octubre de 2026

Qué hacer si tu vuelo se retrasa, se cancela o tiene exceso de reservas

Si viajas hacia, desde o dentro de la Unión Europea, esto es lo que debes hacer si sufres un problema con tu vuelo.

Reúne pruebas de que tu vuelo fue cancelado, p. ej., tarjeta de embarque, vales y cualquier otro documento de viaje.

Pide a la aerolínea que te proporcione una confirmación por escrito de la cancelación y los motivos de la misma.

Solicita un vuelo alternativo a tu destino, o un reembolso.

Anota la hora de llegada a tu destino.

Pide a la aerolínea que pague tu comida y bebida.

No firmes nada ni aceptes ofertas que puedan suponer la renuncia a tus derechos.

Pide a la aerolínea que te proporcione una habitación de hotel, si es necesario.

Conserva tus recibos si tu vuelo cancelado acaba costándote dinero extra.

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